Technical Support Lead & Training Specialist

Airzone Control, basée à Lyon, recherche un professionnel pour offrir un support technique au marché français, tant à distance qu'en présentiel. Le candidat devra maîtriser les solutions techniques et fonctionnelles et transmettre ses connaissances à l'équipe par le biais de formations internes.

Le poste implique également d'animer les canaux de communication avec l'équipe de Support Technique, gérer les incidents et soutenir les interventions en période de forte activité. Une collaboration avec les équipes R&D pour améliorer le produit est essentielle.