Technical Support Engineer – CCTV & Network (EMEA)

Genetec recherche un(e) Ingénieur Support Technique basé à Paris ou Orléans pour accompagner nos clients dans la région EMEA. Vous travaillerez avec les équipes Sales, R&D et Professional Services afin de délivrer un service d’exception et de renforcer les relations clients.

Vous répondrez aux demandes techniques, diagnostiquer et résoudre les incidents, et documenterez les procédures. Des déplacements sur site peuvent être nécessaires et vous pourrez intervenir sur nos solutions CCTV, réseaux