Technical Leader - ServiceNow - Business Line Solutions & Expertises - Toulouse (H/F)

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques.

Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros. The world is how we shape it

Description du poste

Le pôle Service

Now accompagne ses clients – grands comptes – dans leurtransformation digitaleetl’optimisation de leurs processus métiersà travers la plateforme Service

Now. Il intervient sur des projets à forte valeur ajoutée couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions:conseil, conception, intégration, évolution et maintien en conditions opé ce contexte, nous recherchons un(e) Technical Leader Service

Now pour piloter techniquement des projets d’intégration Service

Now chez nos clients, dans des contextes variés et à forts enjeux.

Votre rôle et vos missions :Vous définissezet défendezles choix techniques du projet;Vous coordonnezet accompagnezles consultants techniques;Vous planifiezet pilotezles développements et recettes;Vous rédigezet validezles spécifications techniques;Vous réalisezet supervisezles paramétrages et développements complexes;Vous garantissezla qualité, la performance et les bonnes pratiques Service

Now.

En tant que partenaire d'entreprises nationales et internationales, des déplacements sont à prévoir dans le cadre de nos différents projets.

Environnement technique :Plateforme Service

Now (ITSM, HRSD, SPM, CMDB, CSM…)J...