Team Manager - Assistance & Training Lead

Opteven recherche un Team Manager F/H en CDI pour son Plateau d’Assistance dédié au Loueur Longue Durée à Villeurbanne. Vous encadrez une équipe de Chargés d’Assistance, animez les performances et assurez le développement des compétences dans un cadre RH/fonctionnel.

Vous gérez l’astreinte, suivez la satisfaction client et participez à l’analyse des nouveaux produits, en lien étroit avec les autres Team Managers et le Responsable de Pôle Assistance.