Team Lead Opérations Irve Paris H/F

Pour cela, nous recherchons notre futur.e Team Lead Opérations IRVE en CDI à Paris, Job description Votre mission : Rattaché au Responsable de Région, au sein de l'équipe Opérations B2C, vous pilotez le déploiement d'infrastructures de recharge IRVE sur un périmètre régional défini. Le poste combine une dimension opérationnelle terrain, avec la gestion directe de vos propres affaires, et une dimension animation / pilotage d'équipe, en appui au développement des compétences et à la performance collective. Vous êtes responsable du bon déroulement des projets, de la phase d'analyse technique jusqu'à la mise en service, en coordination avec les équipes internes, les partenaires électriciens, les gestionnaires de réseau, les clients et les équipes commerciales. 1. Piloter vos propres opérations B2C: Vous conservez un portefeuille d'affaires en propre et assurez le suivi opérationnel complet de vos projets :

• Analyser les besoins clients et les contraintes techniques des sites.
• Organiser et suivre les études techniques, visites, devis, chiffrages et validations nécessaires au lancement des travaux.
• Contribuer au dimensionnement des installations IRVE : choix de l'architecture, matériel, protections, puissance, nombre de bornes / points de charge.
• Planifier les étapes clés du projet : étude, commande matériel, intervention, installation, contrôle, mise en service.
• Coordonner les partenaires électriciens et les parties prenantes internes / externes.
• Suivre l'avancement des chantiers, identifier les risques, lever les blocages et garantir le respect des délais.
• Assurer la qualité des données, la qualité des travaux réalisé et le bon suivi des affaires conformément au process dans les outils de pilotage, notamment Salesforce.
• Être garant de la satisfaction client sur les projets suivis. 2. Garantir la qualité, la sécurité et la performance des projets Vous veillez à la bonne application des standards opérationnels et t...