Team Lead/Inside Sales Engineer

Watlow est un leader mondial de la technologie et de la fabrication, offrant une expertise d’ingénierie de classe internationale grâce à des produits et systèmes thermiques innovants qui permettent à nos clients de prospérer. Nous avons un impact positif quotidien, car nos solutions améliorent la vie des personnes partout dans le monde. Depuis plus de 100 ans, nous développons des solutions thermiques révolutionnaires! Nos valeurs d’entreprise nous guident sans compromis : toujours faire ce qui est juste, apprendre et nous améliorer continuellement, respecter chacun, et mener avec service et humilité.

Nous recrutons : Team Lead - Inside Sales Engineer

Localisation : Dardilly | Hybride (3j bureau / 2j télétravail)

Au sein de l’équipe Inside Sales Europe, vous accompagnez les clients de l’expression du besoin à la livraison (offres, commandes, suivi). Dans un contexte de croissance, vous jouez un rôle clé dans l’atteinte des ambitions 2030. Ce poste combine pilotage d’équipe et activité commerciale opérationnelle.

Vos responsabilités

• Animer et coordonner l’équipe Inside Sales (sans management hiérarchique)
• Suivre la performance (devis, commandes, backlog, satisfaction client)
• Accompagner le développement des compétences et favoriser l’engagement
• Optimiser les processus et outils (CRM/ERP)
• Contribuer à l’amélioration continue et aux projets transverses
• Gérer et développer un portefeuille clients
• Qualifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées
• Établir et suivre les offres jusqu’à leur conversion en commandes
• Assurer le suivi des commandes et la coordination avec les équipes internes
• Garantir une expérience client de qualité et des délais fiables

Compétences techniques :

• Solides compétences commerciales et de négociation.
• Capacité à proposer des solutions techniques adaptées.
• Capacité à maîtriser les outils CRM et ERP.
• Bonne connaissance des produits et applications.

Compétences managériales :

• Leadership et capacité à fédérer.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à prioriser, décider et accompagner le changement.
• Orientation résultats et client.
• Français courant.
• Très bon niveau d’anglais.
• Espagnol apprécié.

Pourquoi rejoindre l’équipe Watlow

• Rejoindre Watlow, c’est intégrer une entreprise internationale innovante, portée par des valeurs fortes, offrant un environnement collaboratif, des perspectives de développement et un mode de travail hybride attractif.