Team Lead Équipe Commerciale Autohero (H/F)

Team Lead Équipe Commerciale Autohero (H/F)

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons le secteur du véhicule d’occasion avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 8600 collaborateurs se consacre à rendre l’achat et la vente de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients.

Depuis sa création en 2019, Autohero a pour objectif d’être la solution la plus simple et pratique pour acheter une voiture d'occasion, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Description du poste

Le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n’y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales, vos missions comprennent :

• Encadrer une équipe d’une douzaine de commerciaux sédentaires et vous assurer de l’atteinte des objectifs de conversion et de ventes
• Animer l’équipe commerciale pour développer leurs performances
• Coacher et accompagner la montée en compétences de votre équipe
• Organiser l’activité au quotidien pour assurer un traitement réactif et optimal des demandes clients entrantes par mail et par téléphone
• Assurer la satisfaction client tout au long du processus de vente
• Développer et faire appliquer le discours commercial de l’entreprise, tout en respectant les procédures de vente

Qualifications

• Vous êtes un commercial dans l’âme et vous avez une très forte orientation résultats
• Vous avez idéalement une première expérience dans le management d’équipe commerciale
• Vous avez idéalement une connaissance du secteur de l'automobile et/ou de la vente par téléphone
• Vous êtes rigoureux et doté d’un bon relationnel
• Vous maîtrisez l’outil informatique

*Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction