Team Lead Customer Success - Europe Growth & Leadership

EXO recherche un Team Lead Customer Success pour piloter une équipe en plein cœur de Paris. Rattaché à la direction, le poste offre une forte dimension management et une exposition client internationale.

Vous encadrez les CSM, structurez les playbooks et assurez le pilotage des KPI, tout en conservant une partie hands-on sur les comptes stratégiques afin de sécuriser les renouvellements et de maximiser les opportunités d'upsell.