TÃlÃconseiller appels entrants chalon sur saône 71

Poste

Manpower Chalon‑sur‑Saône recherche, pour son client, des conseillers e‑commerce (H/F).

Responsabilités

• Traiter les appels entrants et sortants, les courriels et le back‑office des clients et prospects.
• Renseigner et mettre à jour la base de données.
• Appliquer les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.

Formation de 15 jours sur le site de Chalon.

Profil requis

• Bonne culture générale.
• Sens du service et travail en équipe.
• Capacité à mener un entretien téléphonique.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Sens commercial et qualités rédactionnelles.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.