Support Technique ARMT Rafale F/H - Indonésie

Description du poste

Référence : R _

Au sein de l'entité Défense de la division, vous aurez en charge l'accompagnement à l'Export de notre client en Indonésie.

Missions spécifiques

• Accompagner le client Export en Indonésie, sous la coordination du chef AT Client.
• Superviser le support SAE technique et logistique sur base et en atelier (niveau 2).
• Conseiller quotidiennement le client dans ses activités de maintenance pour contribuer à la continuité opérationnelle ou réduction du Turn Around Time.
• Identifier d’éventuels besoins clients (pièces, outillages, formation…) et faire remonter l’information au Customer Support Manager (CSM).
• Alerter le Customer Support Manager ou le Responsable Hiérarchique des besoins de formation en fonction des compétences du personnel client.

Qualifications

• Diplôme de type Brevet supérieur dans l’armée et expérience militaire.
• Expérience sur Rafale demandée.
• Spécialité 2320 (mécanicien armement).
• Niveau d’anglais B1 à C2, permettant d’interagir en anglais avec différents interlocuteurs.
• Reconnu(e) pour le sens de la pédagogie et de la « diplomatie » au contact du client.
• Capacité de travail en équipe, de coordination et d’animation d’un groupe.
• Capacité à maintenir la confidentialité.
• Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office.

Formation et conditions d’expatriation

• 15 jours de formation aux produits client en France, puis 36 mois en Indonésie (logement et transport fournis).
• Rémunération à l’expatriation.

Avantages

• 13e mois après un an d’ancienneté.
• Prime d’expatriation.
• Cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie (comité d’entreprise).
• Plan d’épargne entreprise.
• Prime d’intéressement et prime de participation.
• Couverture frais de santé avantageuse.