Support Technique – Aide Client & Programmation (Remote)

Une entreprise innovante en contrôle d'accès recherche un Support Technique pour assurer l'assistance niveau 1 à ses clients. Vous serez responsable d'accompagner les utilisateurs, d'identifier et d'escalader les tickets, et d'aider à la programmation des systèmes. Une expérience en service client est souhaitée. Profitez d'un environnement de travail collaboratif où la rigueur et la pédagogie sont valorisées. Des horaires de travail de 39h et possibilité de télétravail sont offerts.

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