support Niveau 3
Nous recherchons un Ingénieur Infrastructure expérimenté (+10 ans) pour rejoindre une équipe Middleware en charge du support Niveau 3 Websphere & IIS au sein d’un environnement hybride Linux / Windows.
Vous évoluerez dans une équipe d’une quinzaine de personnes, engagée dans la polyvalence, l’automatisation, la fiabilisation et l’amélioration continue des infrastructures Middleware critiques.
🔧 Missions principales
🛠 Exploitation & Support N3
- Maintenir l’exploitabilité des produits (Websphere, IIS) au plus haut niveau.
- Garantir l’intégration avec les OS supportés (AIX, RHEL, Windows) et les outils associés.
- Contribuer au support Niveau 3 et aux opérations planifiées (HO/HNO).
- Participer aux astreintes.
🚀 Automatisation & Amélioration continue
- Être force de proposition pour automatiser les tâches, processus et chaînes de livraison.
- Développer des automates de livraison de packages d’installation / upgrade.
- Améliorer les procédures, workflows et pratiques d’exploitation.
📘 Gestion de versions & Roadmap
- Superviser la validation des nouvelles versions et correctifs (mineurs & sécurité).
- Adapter l’outillage aux nouvelles fonctionnalités des produits.
- Participer à la mise à jour de la roadmap technique, des paliers technologiques et du catalogue des solutions.
📊 Projets & Coordination
- Participer activement à la stratégie Middleware selon les orientations de la banque.
- Animer les projets de validation produits et d’amélioration outillage.
- S’assurer de la capacité des équipes à déployer, mettre à jour et surveiller les environnements de manière optimale.
🧠 Compétences techniques requises
🔥 Technologies indispensables
DomaineNiveau attendu
Python, Java, Clustering
Pratique / Maîtrise
IIS, Websphere
Pratique / Maîtrise
Environnements J2EE sur UNIX / Linux
Pratique
OS AIX, Linux (RHEL), Windows
Maîtrise / Expert
Scripting Shell
Maîtrise / Expert
⭐ Technologies optionnelles (fortement appréciées)
- Scripting Perl, langages Jython/Jacl
- Développement Java
- Outils DevOps : Ansible, Kubernetes, Docker
- Observabilité : Dynatrace
👤 Profil recherché
- +10 ans d’expérience en environnement Middleware, Websphere, IIS, ou infrastructure applicative critique.
- Solides compétences sur les environnements UNIX/Linux/Windows.
- Bon niveau en automatisation, scripting et industrialisation.
- Capacité à travailler en équipe, à proposer, à anticiper et à sécuriser la production.
- Rigueur, autonomie, sens de l’analyse et envie de contribuer à des environnements de haute disponibilité.