Support Gestion des Commandes et des Stocks - CDD - Lyon - H/F

Chez Club Employés on accompagne au quotidien les entreprises et leurs salariés, quelle que soit leur taille (CSE, TPE/PME, …). Notre mission est simple : favoriser le bien‑être de chaque collaborateur au quotidien grâce à notre plateforme d’avantages et de réductions dédiée aux salariés.

Concrètement, nous rejoindre c’est contribuer à améliorer le pouvoir d’achat de nos clients. Avec notre plateforme, on leur propose de la billetterie à tarif réduit (cinéma, concerts ou événements sportifs), des voyages plus accessibles, des sorties en famille dans les parcs d’attractions nationaux ou locaux, des économies dans les enseignes du quotidien (Decathlon, Carrefour, Ikéa, Fnac…) et bien d’autres…

Grâce à notre présence locale, avec des bureaux partout en France, on est au plus proche de nos entreprises clientes et des besoins de leurs salariés.

On croit en l’importance d’un équilibre entre performance et bien‑être, et on met tout en œuvre pour proposer un environnement qui correspond à nos valeurs: Transparence, Bienveillance, Ambition, Humilité et Convivialité.

Il s’agit d’un poste en CDD basé à Lyon!

Tes missions

• Gérer les commandes auprès de nos différents fournisseurs et en assurer le suivi complet: contact mail et téléphone avec les fournisseurs, suivi des paiements, réception des billets.
• Assurer la gestion précise et régulière des stocks dans les systèmes internes et sur le site e‑commerce.
• Garantir la cohérence entre les stocks physiques et les stocks affichés en ligne, en réalisant des contrôles réguliers.
• Gérer les relations avec les autres services pour garantir la fiabilité des données.
• Réaliser la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes aux clients dans le respect des délais et des procédures de qualité.
• Gérer les courriers retournés (vérification, remise en stock, suivi administratif) afin d’assurer un service après‑vente réactif.
• Contribuer à l’amélioration continue des process achats et logistiques.

Compétences requises

Nous recherchons une personne rigoureuse, motivée, dynamique et organisée. Une première expérience en gestion des approvisionnements ou gestion administrative est appréciée. Le/la candidat(e) devra être capable d’échanger à l’écrit comme à l’oral avec les fournisseurs et les autres services de l’entreprise, être à l’aise avec les outils bureautiques, et savoir calculer des prix HT/TTC.

Les avantages

• Qualité de vie au travail: Télétravail, mutuelle Alan, remboursement des titres de transport, et un cadre agréable, facilement accessible.
• Ambiance et esprit d’équipe: une équipe bienveillante, des petits‑déjeuners, des afterworks et des activités sportives au programme: foot, padel, course à pied, pétanque…
• Équipements et outils: MacBook, HubSpot, Aircall, Notion… mais également un accès à notre plateforme d’avantages.
• Onboarding et développement: une formation et un accompagnement sur nos outils et nos pratiques, ainsi que la possibilité de travailler dans d’autres villes lors de déplacements.
• Tickets restaurant: des titres restaurant d’un montant de 8,00€ par jour travaillé, avec une prise en charge à hauteur de 50% par l’entreprise.