Support Front Office (IT) / Freelance

Support Front Office

Contexte de la mission

Ensure application production on Trading, Portfolio construction applications.

Objectifs et livrables

• Gestion des incidents (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées).
• Suivi/résolution des incidents en collaboration avec les équipes (Trading, Portfolio, MarketData mais aussi Data – Opérations …). Amélioration de la qualité et de la pertinence des alertes.
• Communication avec nos contreparties externes.
• Rédaction et mise en place des différentes procédures à suivre en lien avec le support Paris.
• Déploiement et mise en production des différentes applications.
• Participation au développement et la maintenabilité des environnements de test.
• Développement de KPI permettant de monitorer la qualité de la production
• Propositions amélioration/maintenance des outils utilisés.

Profil recherché

Compétences demandées

Niveau de compétence

• Connaissance du langage Python - Avancé
• Connaissances en finance de marché - Confirmé
• Maitrise des métiers de support (expérience > 3 ans à 5 ans) dans la finance en Front Office (si possible) - Expert
• Ecole d'ingénieur ou équivalent universitaire (bac +5)
• Connaissances SQL et Linux - Expert
• Bonne capacité d’analyse, autonomie, esprit d’équipe, intérêt pour les nouvelles technologies - Expert
• Connaissance de la méthodologie ITIL - Expert