Support front-office Finance H/F

Company Description

Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment.

Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Lille et même à Lisbonne au Portugal depuis 2023.

Nos experts accompagnent des clients de divers secteurs dans l’intégralité de leurs besoins de transformations numériques à travers de nombreux domaines d’expertise : Finance, Software Engineering, Cloud & Infrastructure, Data, Transformation Digitale et Cybersécurité.

Fort de ses valeurs d’exigence, d’humilité, de bienveillance et de proximité, le cabinet de +900 collaborateurs primé à 5 reprises au palmarès Great Place To Work® connait une très forte croissance et projette d’atteindre 100M€ de chiffre d’affaires en 2024 et de dépasser la barre symbolique des 1000 collaborateurs.

Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux :

Job Description

• Functional support of applications in charge of Trade lifecycle
• Pricers for Risk & PnL
• Satellite teams :
• Similar team is in Singapore for Asia-Pacific timezones
• A separate team provides technical/DevOps Support & release management
• 15 Delivery Center teams develop features on the applications supported

Tasks

• ITIL process : Incident, Request, Problems
• User assistance : Explain figures, identify issues, restore the service
• Non-regression testing in GUI before each major release
• User management
• Monitoring
• Continuous improvement : Automation, tooling, dashboarding, data analysis for better performance of the team

Experience : 3-7 Years

Knowledge and/or previous experience in Finance industry is beneficial

Proficiency in French and English is mandatory

• Strong analytic and problem-solving skills
• Excellent verbal and written communication skills
• Ability to troubleshoot complex issues and work in a multitasking environment
• Patience when handling difficult cases
• Commitment and desire to deliver high quality in your work
• Attention to detail
• Team spirit, high energy and initiative

Location: Paris + occasional trips to Brussels, Partial remote work is possible

Additional Information

• Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…)
• Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière
• Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning,meetUp, concours de code, parcours d’évolutionsetc
• Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences
• Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires &teambuiding, déjeuners etafterworks…)
• Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoiMeritisest engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes ensituation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez