Support Engineer H/F

Poste

Support Engineer (H/F)

Description

En tant que Support Engineer, vous garantirez la disponibilité, la qualité et la performance du produit gérant les données après référencement.

Responsabilités

• Animer le run et coordonner le collectif pour traiter les sollicitations
• Suivre les promesses utilisateurs et accompagner les temps forts business
• Assurer l'astreinte sur des fonctionnalités critiques
• Analyser les root causes, corriger les bugs et améliorer les processus
• Mettre en place du monitoring, outillage et documentation
• Challenger les projets de transformation : tests, validation, amélioration continue

Rémunération et avantages

• Un salaire compétitif compris entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel
• Une mutuelle avantageuse
• Des congés payés généreux
• L'opportunité de travailler dans une équipe engagée et collaborative
• Des primes attractives en complément du salaire de base

Profil

• Intérêt marqué pour les mécanismes supply et leurs processus
• Formation d'ingénieur, spécialisation en data engineering ou analyse appréciée
• Goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse
• Forte rigueur, sens de l'organisation et gestion de projet
• Capacité à se projeter, analyser et innover
• Expérience en support supply et/ou data analyse
• Fluent in English

Contrat

• CDI
• Type de travail: Contrat travail

Salaire

• Salaire brut annuel : entre 40 000 € et 45 000 €

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Cette entreprise internationale évolue dans un environnement où la culture collective, l'innovation et l'amélioration continue sont des leviers essentiels. Engagée dans une transformation digitale d'envergure, elle modernise ses processus supply et ses solutions data pour répondre à des enjeux logistiques complexes et mondiaux. Les équipes travaillent en mode agile, favorisent la prise d'initiative et se mobilisent pour offrir une expérience utilisateur fiable.