Support Engineer (F/H) (H/F)

Cette entreprise internationale évolue dans un environnement où la culture collective, l'innovation et l'amélioration continue sont des leviers essentiels. Engagée dans une transformation digitale d'envergure, elle modernise ses processus supply et ses solutions data pour répondre à des enjeux logistiques complexes et mondiaux. Les équipes travaillent en mode agile, favorisent la prise d'initiative et se mobilisent pour offrir une expérience utilisateur fiable, performante et durable. La dynamique actuelle est marquée par des projets structurants, une digitalisation accélérée et une forte culture du partage.

Type de contrat

Type de contrat : CDIContrat travail

Rémunération et avantages

• Un salaire compétitif compris entre € et € brut annuel
• Une mutuelle avantageuse
• Des congés payés généreux
• L'opportunité de travailler dans une équipe engagée et collaborative
• Des primes attractives en complément du salaire de base

Vos missions

• Animer le run et coordonner le collectif pour traiter les sollicitations
• Suivre les promesses utilisateurs et accompagner les temps forts business
• Assurer l'astreinte sur des fonctionnalités critiques
• Analyser les root causes, corriger les bugs et améliorer les processus
• Mettre en place du monitoring, outillage et documentation
• Challenger les projets de transformation : tests, validation, amélioration continue

Expérience

• Débutant accepté

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