Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)

Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : Superviseur (H/F) Start People Montluçon recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'aéronautique et la défense, un Superviseur(se) en CDI -Organiser l'activité de l'atelier et de l'équipe en fonction des objectifs opérationnels (SQCDPI) -Développer la polyvalence des collaborateurs -Organiser la communication dans l'atelier, en lien avec les animateurs d'ilots et du RUAP -Veiller au 5S de l'atelier et aux respects des consignes SSE (ports des EPI, ...) -S'interfacer avec les différentes équipes pour la réalisation des activités préventives et correctives -Identifier les besoins de recrutements, formation et participer à la tenue de l'adéquation charge/capacitaire -Promouvoir l'innovation participative -Identifier les dérives des procédés et participer aux chantiers d'expertises avec les équipes process PROFIL : Pour ce poste, un Bac +2 et une expérience sur un poste similaire sont recherchées Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.