Superviseur opérations - service & flotte

Superviseur service PARC

USD Global est un leader novateur en solutions de gestion des matières résiduelles. Depuis 2004, nous nous démarquons par la qualité de nos services, l’innovation de nos processus et l’engagement de nos équipes. Notre culture repose sur le respect, la collaboration, la communication et l’amélioration continue. Ensemble, nous visons l’excellence et la croissance durable.

Rôle et mission

Sous la supervision du Directeur de site, le Superviseur service PARC est responsable des opérations terrain liées aux routes, aux équipements roulants et aux sous-traitants. Il assure la performance, la sécurité et l’efficacité des opérations de service et de transport. Il est responsable de la gestion de flotte qui comprend les entretiens, les bris, les accidents et les inspections. En plus des activités régulières, le superviseur d’entrepôt assure une supervision des différents projets d’implantation dans la région métropolitaine.

Travailler dans une organisation en développement !

Plus Spécifiquement, La Personne Aura à

Opérations – service PARC

• Planifier, coordonner et superviser les routes et interventions terrain.
• S’assurer du respect des horaires et de l’efficacité des déplacements.
• Suivre les indicateurs de performance (retards, déplacements inutiles, productivité).
• Participer aux rencontres opérationnelles.

Ressources humaines

• Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe de service.
• Participer au recrutement, à l’accueil et à l’intégration des employés.
• Assurer le développement des compétences (formation, coaching).
• Gérer les horaires, absences, congés et remplacements.
• Intervenir en cas d’écarts de performance ou de comportements (discipline).

Gestion de la flotte

• Planifier les besoins en véhicules et équipements roulants.
• Superviser les inspections et l’entretien (Samsara).
• Assurer le suivi des entretiens préventifs et correctifs.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et sous-traitants (réparations, locations).
• Optimiser l’utilisation des véhicules.

Santé et sécurité (SST)

• Réaliser des inspections régulières et assurer le suivi des correctifs.
• Participer activement au comité SST et animer des activités de sensibilisation.
• Gérer les incidents et accidents de travail : enquête, documentation et plan d’action correctif.
• Organiser et superviser les formations obligatoires SST.

Administration et suivi

• Assurer les suivis administratifs (temps, paie, dossiers employés via Folks).
• Documenter les interventions disciplinaires.
• Maintenir à jour les indicateurs et rapports d’opérations.

Amélioration continue

• Identifier les inefficacités (manutention, déplacements, pertes).
• Proposer et implanter des améliorations opérationnelles.
• Développer des outils de suivi de performance entrepôt.

Profil recherché

• Leadership opérationnel et capacité à mobiliser une équipe.
• Excellente gestion des priorités et prise de décision rapide.
• Communication claire, constructive et mobilisatrice.
• Connaissances en SST et en gestion des ressources humaines.
• Rigueur administrative et sens de l’organisation.
• Capacité d’analyse et orientation vers l’amélioration continue.