Superviseur d'escale aéroportuaire (H/F)

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Superviseur Passage Aéroportuaire (H/F) au sein de l'aéroport de Nantes.

Rattaché(e) au Responsable d'Escale, vous assurez la coordination et la supervision des opérations passage afin de garantir la qualité de service, la sécurité et le respect des procédures.

Vos missions principales

Superviser les équipes d'agents d'escale (briefings, répartition des postes, suivi d'activité)

Veiller au respect des procédures sûreté, sécurité et qualité

Gérer les situations opérationnelles (retards, irrégularités, gestion des flux passagers)

Assurer la liaison avec les compagnies aériennes et les différents services aéroportuaires

Participer à l'accueil et à l'accompagnement des passagers si nécessaire

Rédiger les rapports d'activité et signaler les incidents