Superviseur Contrôleur de Vols H/F

Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.

Dans la poursuite de notre développement, nous recrutons un SUPERVISEUR CONTROLEUR DE VOLS .

Rattaché au Directeur Handling, vous êtes le rouage essentiel en amont et en aval de la livraison à l'avion de la conformité des prestations livrées à bord des aéronefs.

Missions

• Réceptionner la planification des vols à contrôler ainsi que les chauffeurs de sa vacation.
• Contrôler les chiffres en sa possession avec la production et la régulation avant de partir en piste pour s’assurer des dernières mises à jour.
• Réaliser seul ou avec des agents de catering, le montage des vols pour les Business class, les first class et les SPML.
• Contrôler votre véhicule et remplir le document de prise en charge détecter les éventuelles anomalies et transmettre à sa hiérarchie et s’assurer à la prise de service que le véhicule est propre et le rendre en état.
• Représenter la société Newrest et assurer une bonne communication et de bonnes relations commerciales avec les personnes membres de nos Compagnies Clientes ainsi qu’avec les Escales.
• Contrôler la conformité des prestations réalisées en respectant les plans d’armements et les bons de livraisons (First class, Business Eco, Business Class et ce, en fonction du type d’avion).
• Informer sa hiérarchie en cas de manque constaté lors de la réalisation du contrôle de conformité à bord de l’avion.
• Contrôler lors de votre présence sur le vol la bonne qualité et la bonne quantité de la prestation livrée en collaboration avec un membre de l’Equipage.
• Assurer, à bord, la sécurisation des retours bars alcools et duty free au moyen de plombs ou cadenas.
• Clôturer le vol avec les membres de l’Equipage de notre Client et faire signer le bon de livraison.
• Assurer le suivi des commandes supplémentaires ainsi que l’acheminement de ces dernières. (Gérer les réajustements)
• Aider les chauffeurs au chargement des avions le cas échéant et lors de croisements machines.
• Accompagner les chauffeurs intérimaires dans leur intégration et formation, dans le respect des règles de sécurité en piste.
• Contribuer à la détection des pannes véhicules et remonter les informations au gestionnaire maintenance parc VL/PL.
• Suppléer les chauffeurs contrôleurs sur les périodes de faible activité ou de forte tension opérationnelle pour les détenteurs d'un permis C.
• Suppléer chauffeur VL sur les périodes de faible activité ou de forte tension opérationnelle pour les détenteurs d'un permis B.
• Etre proactif et force de proposition dans l’amélioration continue des processus.

Horaires de travail

07H00 - 14H30 / 09H00 - 16H30 / 12H30 - 20H00 (rotatif) / un week-end sur deux de repos et un jour de repos fixe dans la semaine.

Autres

intéressement & participation