Superviseur centre d'appels (H/F)

Offre n° Superviseur centre d'appels (H/F)

Description du poste : DOMINO STAFF recrute pour l'un de ses clients basé sur Marseille un Electrotechnicien en centre d'appel H/F. Vos missions : Fournir téléphoniquement des renseignements techniques aux clients, Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service des gammes d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste des matériaux concernant la domotique, le contrôle d'accès, la vidéo surveillance, Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales, Actualiser la base de données clients.

Description du profil : Formation Bac ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme. Vous avez une bonne expression orale, un esprit d'analyse, un sens de la relation client et vous maîtrisez l'outil informatique. Vous êtes rigoureux, autonome, assidu, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique. AUCUN DEPLACEMENT SUR LE TERRAIN. POSTE TOTALEMENT SEDENTAIRE.

Type de contrat CDIContrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1764.0 Euros à 2352.0 Euros
• Prime mensuel + TR

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté