Subject Matter Expert Opportunity to Order
Le Subject Matter Expert (SME) ou expert métier est un rôle mettant au service de l'organisation commerciale une connaissance approfondie et une expertise dans le domaine des outils et des processus Philips. Ce poste est établi au sein du Sales Back Office France – SBO.
Ce poste vous donne la possibilité de participer à la mise en place et à l'amélioration continue des outils commerciaux Philips, de la fiabilité des données système, de l'efficience des processus commerciaux et des formations nécessaires à organiser.
Vous êtes au cœur du business et des équipes France, en lien avec l'Europe.
Vous avez pour principales missions :
Suivi de la qualité des MasterData
Interface et fiabilité des systèmes d'informations / suivi et rationalisation de la base clients - opportunités
Formation des équipes commerciales et administratives
Mettre en place et délivrer les formations adéquates sur les outils systèmes aux utilisateurs concernés
Visibilité : outils et reportings
Recueil des besoins, développement et déploiement des outils / reportings fiables et lisibles
Projets & amélioration continue
- Accompagner les projets en lien avec les évolutions / stratégies France et Europe
Vous faites partie de l'équipe Sales Back Office qui a pour principale mission d'apporter un support aux équipes commerciales. Le périmètre couvre toutes les opérations autour des missions commerciales.
Vos atouts pour réussir à ce poste
Formation Supérieure bac+5 en Commerce ou validée par des acquis d'expérience
Esprit d'équipe et capacité à influencer vos pairs et les parties prenantes internes
Aisance avec les outils informatiques d'analyse (excel, ppt, SAP SFDC Conga …)
Fort intérêt pour la santé, capacité à comprendre des problématiques commerciales
Curiosité, excellent relationnel et force de proposition
Anglais et Français parfaitement courants, à l'oral comme à l'écrit
A propos de Philips ?
Nous sommes une entreprise de technologie de la santé. Nous avons bâti tout notre savoir-faire sur la conviction que chaque être humain est important et nous ne nous arrêterons pas tant que chaque individu dans le monde, n'aura pas accès aux soins de santé de qualité que nous méritons tous. Choisissez le travail de votre vie et améliorez la vie des autres.
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Découvrez notre histoire.
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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous possédez plusieurs des expériences requises, mais pas toutes, nous vous encourageons à poser votre candidature. Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste ou pour d'autres postes au sein de Philips. Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, cliquez ici.