Strategic Service Delivery Lead – CyberSOC & XDR

MissionHandicap recherche un Service Delivery Manager pour être l’interlocuteur privilégié du client sur les contrats de services Cybersécurité (CyberSOC, XDR OSM et CERT) et garantir la qualité de service et la rentabilité opérationnelle.

Vous comprendrez les enjeux clients, piloterez les équipes, assurerez le reporting et l’animation des comités, gérerez les crises, veillerez aux SLA et participerez au développement commercial.