Strategic IT Support Lead — Non-Linear Rates

Crédit Agricole CIB recherche un(e) Lead Support IT pour la filière Non Linear Rates, basé(e) à Montrouge (92). Vous animerez une communauté de support d'environ 15 FTE et assurerez le cadre de travail, les pratiques et le reporting.

Vous contribuerez à la gestion des incidents, des crises et des communications, en veillant à l’amélioration continue et au respect des normes de la division IT.