Strategic Customer Success Manager – SaaS & AI Growth

Nexpublica cherche un Customer Success Manager pour accompagner ses clients SaaS B2B à Lyon. Vous garantissez l’adoption des solutions, la satisfaction et la valeur client tout au long du cycle de vie.

Vous opérerez dès la signature, suivant les objectifs de renouvellement et de croissance, et travaillerez avec des interlocuteurs de haut niveau pour démontrer le ROI et la réussite des projets.