Strategic Customer Experience Leader

Aggreko France recherche un Customer Support Manager basé à Saint-Michel-sur-Orge pour piloter une équipe dédiée à l'expérience client dans un groupe international en forte croissance. L'objectif est d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vous conduirez des projets de transformation, optimiserez les processus et les outils CRM (Salesforce, Dynamics, Power BI), tout en garantissant l'excellence opérationnelle et un service client fluide.