Strategic CSM for AI-Driven Contract Life Cycle (Remote)

Tomorro recherche un Customer Success Manager pour piloter un portefeuille clients Mid-Market et accompagner leur adoption de la plateforme CLM alimentée par l’IA. Vous collaborez avec les directions juridiques, financières et opérationnelles pour maximiser l’usage et la valeur client.

Vous serez responsable du succès client tout au long du parcours, de l’implémentation à l’expansion, et contribuerez à l’évolution du produit tout en relevant des défis opérationnels et stratégiques.