Strategic Client Programs Lead

DHL Global Forwarding, filiale du groupe Deutsche Post, recherche un Responsable Programme Client pour coordonner les activités liées aux clients grands comptes et assurer l’excellence opérationnelle des services livrés.

Sous la supervision du Responsable des Ventes, vous consoliderez les indicateurs de performance, veillerez au respect des procédures et développerez des relations durables avec les clients, tout en propageant une culture d’amélioration continue.