Store Manager h/f Horlogerie Ouverture Boutique - CDD/CDI - St Tropez

Pour une Boutique Premium/HDG spécialisée en Horlogerie, nous recherchons un(e) Resposanble Boutique h/f en CDD à Saint-Tropez dans le cadre de son ouverture prochaine début Avril en plein coeur du village.

Contrat en CDD du 7 avril au 31/12, pouvant déboucher sur un CDI.

MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l’enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 2 à 3 personnes
• Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client
• Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

• Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)
• Pilotage CA
• Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs
• Assurer un service client irréprochable et personnalisé
• Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

• Veiller à l’application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)
• Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique
• Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations
• Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

• Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l’identité de la marque
• Assurer une expérience client conforme aux standards de l’enseigne
• Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d’élocution