Station Process Excellence Manager, Process Excellence (PEx)
DESCRIPTION : Amazon a ouvert ses portes virtuelles en 1995 et aspire à être la société plus orientée client du monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient souhaiter acheter en ligne. Le but d’Amazon Logistique est de construire une activité de classe mondiale pour la livraison du « dernier kilomètre ». Amazon Logistique vise à dépasser les attentes des clients, en s’assurant que les commandes, peu importe leurs tailles, soient livrées avec le plus de précision possible et à moindre coût. Pour continuer à piloter l’excellence opérationnelle au sein de notre activité “Dernier Kilomètre”, nous recherchons actuellement un Responsable Process et Amélioration Continue. En tant que PEx (Process Excellence) Manager, vous piloterez la standardisation des process sur site. Vous serez le lien entre l’équipe managériale de la station et l’équipe PEx. En tant que membre de l’équipe PEx, vous contribuerez à l’optimisation des Opérations en station de livraison, en fournissant aux stations les connaissances nécessaires et les outils adéquats pour améliorer la performance. Votre objectif est de résoudre des problèmes complexes avec des solutions simples et pratiques en développant des connaissances approfondies des processus opérationnels. La mise en place d’un plan de communication efficace pour fournir de la visibilité à toutes les équipes concernées de l’organisation vous aidera à atteindre un alignement sur les processus. Ce rôle sera basé dans une station de livraison. Vous êtes prêt à travailler en horaires d’équipe, incluant le travail de nuit. Key job responsibilities En tant que premier contact auprès du management de la station en ce qui concerne les améliorations de processus et les analyses comparatives, vous travaillerez sur les changements de processus pour les rendre plus efficaces, contribuerez à la standardisation du réseau via le partage des bonnes pratiques. Vous serez en charge du pilotage de la logistique et du succès des li...