STANDARDISTE TÉLÉPHONIQUE (H/F)

Entreprise Votre voix, la première impression de nos clients : rejoignez City One, leader des métiers de l’accueil depuis 1991. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l’alliance de l’excellence et du service, City One s’est imposé dans différents secteurs d’activités tels que l’accueil en entreprise, l’accueil événementiel, l’animation et la promotion des ventes, l’accueil culturel ainsi que l’accueil aéroportuaire et ferroviaire. Poste Nous recherchons des nouveaux profils pour effectuer des missions de type accueil en entreprise à VALOGNES (50) Nous proposons des postes en CDD. Une formation à nos procédures et outils sera assurée dès votre intégration. Vos missions Ouverture et fermeture du poste d’accueil ; Gestion et traitement des e-mails ; Accueil téléphonique : renseignements, transfert des appels, prise de messages, filtrage des appels ; Formation et accompagnement des nouveaux agents ; Réalisation de tâches administratives annexes ; Mise à jour des procédures et documents internes ; Participation à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des interlocuteurs. Horaires 8H00 – 16H30 Rémunération Taux horaire : SMIC Formation assurée Profil Profil recherché :

• Bon relationnel et bonne élocution
• À l’aise au téléphone
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Maîtrise des outils bureautiques (mail, Word, Excel)
• Réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches
• Ponctuel(le), discret(ète) et professionnel(le)
• Une première expérience en accueil/standard est un plus.