standardiste - H/F

Le/la standardiste est le premier point de contact entre le magasin et ses clients, fournisseurs ou partenaires. Il/elle assure un accueil téléphonique de qualité et oriente efficacement les appels.
Vos missions :
Répondre aux appels entrants du standard téléphonique du magasin.
Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
Fournir des informations de premier niveau (horaires, services, offres...).
Transmettre les messages ou demandes spécifiques aux interlocuteurs concernés.
Gérer certaines tâches administratives liées à l'accueil (relevés, mise à jour de tableaux, etc.).
Participer à l'accueil physique si nécessaire (clients, partenaires...).