Standardiste (H/F)

Description du poste :

En tant qu'opérateur/opératrice téléphonique, vous venez en remplacement d'un longue arrêt maladie, vous intégrez une équipe dynamique et bienveillant.\n\n

Vos missions principales sont réception et traitement des appels entrants\n\némission d'appels sortants\n\nprise et saisie des commandes / demandes\n\ntransmission des informations aux services concernés\n\nsuivi des demandes et relances si nécessaire\n\nmise à jour des informations dans les outils internes\n\ngestion des éventuelles réclamations de premier niveau\n\n

Lieu : Paris 18\n\n

Demarrage de la mission : 25 août pour une durée de 2 mois renouvelable 6 mois\n\n

Salaire : 2100 € brut mensuel sur 37h50 de lundi au vendredi de 7h30 à 16h

Compétences recherchées\n\naisance téléphonique\n\nbonne écoute et reformulation\n\nrapidité et fiabilité dans la prise d'informations\n\nbonne expression orale\n\nmaîtrise des outils informatiques\n\norganisation et rigueur\n\n

Vous êtes une personne dynamique, réactive, souriante et professionnelle au téléphone, patiente et organisée, capable de gérer plusieurs demandes simultanément