Stagiaire Téléassistant Bancaire à Distance

À Strasbourg, Défi RH recrute un Téléassistant bancaire (h/f) pour rejoindre le centre d’assistance technique. Après une formation interne sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous serez l’interlocuteur privilégié de clients professionnels pour l’utilisation et le paramétrage de leurs outils.

Vos missions incluent le diagnostic technique lors d’appels entrants, l’installation et l’accompagnement à distance et la contribution à la rédaction de documents et procédures.