Stagiaire Commerciale - Sales Intern (H/F) - St Ouen

Informations Générales

Temps de travail : Temps plein (35 heures par semaine). Date de début : Mai / Juin 2026. Durée : 6 mois. Lieu : St Ouen. Le statut étudiant est impératif pour toute la durée du stage.

What You'll Do (English)

• Learn to be a product expert on Tesla vehicles and technologies, and stay up to date with the latest developments and trends.
• Work with your team to understand the needs and preferences of each customer, and provide a personalized solution that meets their requirements.
• Help the team provide detailed and transparent information about the benefits of owning a Tesla vehicle, including charging and maintenance costs, environmental impact, and driving experience.
• Guide customers through the sales process, including financing options, trade‑ins, and delivery timelines.
• Become a trusted advisor to customers, answering any questions they may have and addressing any concerns or objections they may raise.
• Provide an exceptional customer experience that exceeds their expectations, building a long‑term relationship with them.
• Support the team in meeting or exceeding sales targets and performance metrics.
• Work collaboratively with other members of the Tesla team to ensure a seamless customer experience.

Ce que vous ferez (Français)

• Apprenez à être un expert produit sur les véhicules et les technologies Tesla, et restez au courant des derniers développements et tendances.
• Travailler avec l’équipe pour comprendre les besoins et les préférences de chaque client, et fournir une solution personnalisée qui répond à leurs exigences.
• Aider l’équipe à fournir des informations détaillées et transparentes sur les avantages de posséder un véhicule Tesla, y compris les coûts de charge et d’entretien, l’impact environnemental et l’expérience de conduite.
• Apprendre à guider les clients tout au long du processus de vente, y compris les options de financement, les échanges et les délais de livraison.
• Devenir un conseiller de confiance pour les clients, répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir et répondre à toutes les préoccupations ou objections qu'ils pourraient soulever.
• Offrir une expérience client exceptionnelle qui dépasse leurs attentes, en établissant une relation à long terme avec eux.
• Aider l’équipe à atteindre ou dépasser les objectifs de vente et les mesures de performance.
• Travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe Tesla pour assurer une expérience client transparente.

General Duties (English)

• Operate with a flexible mindset to support sales and delivery needs across the team.
• Ensure that customer details and all actions are accurately tracked and updated in our internal systems.
• Execute on and share best practices with and across your Tesla location.
• Educate customers on the full Tesla ecosystem and all available solutions to meet their needs.
• Timely execute sales administrative duties, including contract completion, finance, and work in close collaboration with relevant stakeholders.
• Manage additional duties to support wider business requirements.
• Maintain car readiness through cleaning test drives to keep the Tesla brand at excellence level.
• Maintain a store at Tesla standards related to cleanliness.
• Use Avaya or another client management tool.
• Creatively create and participate in events to generate leads.
• Follow up on customers to ensure a sale is realized.

Tâches Générales (Français)

• Opérer avec un état d'esprit flexible pour répondre aux besoins de vente et de livraison de l'ensemble de l'équipe.
• Assurez-vous que les détails des clients et toutes les actions sont suivis et mis à jour avec précision dans nos systèmes internes.
• Exécutez et partagez les meilleures pratiques avec et dans votre site Tesla.
• Éduquer les clients sur l'écosystème complet de Tesla et sur toutes les solutions disponibles pour répondre à leurs besoins.
• Exécuter les tâches administratives des ventes en temps opportun, y compris l’achèvement des contrats, la finance et travailler étroitement avec les parties prenantes concernées.
• Prendre soin d'entretien des véhicules (nettoyage et demande de réparation) pour assurer une image positive de Tesla.
• Gestion des événements et création de nouvelles opportunités de vente.
• Suivi des clients potentiels pour s’assurer de la vente du produit.
• Entretien du store afin de garder un environnement cohérent avec l’image Tesla.

What You'll Bring (English)

• Currently pursuing a degree in Business, Engineering, Energy, Sustainability, Hospitality, or a related field.
• Holding a full valid European driving licence.
• Passion for Tesla's mission and products, and a desire to share this with others.
• Excellent communication skills and the ability to build rapport with customers.
• The ability to explain complex topics to customers in simple terms.
• Focus on educating and understanding customers' needs.
• Ability to work in a fast‑paced, high‑pressure environment, and prioritize multiple tasks and deadlines.
• Strong attention to detail and organizational skills.
• Ability to work independently and as part of a team.

Ce que vous apporterez (Français)

• Vous poursuivez actuellement des études en commerce, ingénierie, énergie, développement durable ou dans un domaine connexe.
• Vous détenir un permis de conduire valable européen complet.
• Passion pour la mission et les produits de Tesla, et désir de partager cela avec les autres.
• Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations avec les clients.
• La capacité d'expliquer des sujets complexes aux clients en termes simples.
• Concentrez-vous sur l'éducation et la compréhension des besoins des clients.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et sous haute pression, et à hiérarchiser plusieurs tâches et délais.
• Grand souci du détail et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Key Dates & Details

Start Date: May/June 2026. Duration: 6 months. Location: St Ouen. Working Hours: Full‑time (35 hours per week). Please note: Candidates must be enrolled in education for the full duration of this internship.