Stagiaire attaché.e Commercial.e Cluster Groupes (H/F)

Stagiaire attaché.e Commercial.e Cluster Groupes (H/F)

• Rémunération: jusqu'à EUR 4,5 – toutes les heures

Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La devise générale du groupe : Every Moment Matters (chaque moment soit mémorable) repose sur une philosophie de service : Yes I can !

Responsabilités

• Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion quotidienne des demandes groupes et événements pour nos 7 hôtels.
• Support dans les tâches des Supervisors (mise en place et vérification de process, aide à l’équipe sur les questions systèmes…)
• Assurer le suivi des dossiers commerciaux jusqu’à la signature des contrats.
• Utiliser les outils internes pour optimiser la conversion des demandes en réservations confirmées.
• Développer progressivement des compétences commerciales :
  • Négociation
  • Écoute client
  • Accompagnement personnalisé
• Contribuer activement à la recherche d’opportunités de vente pour les hôtels du Cluster.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir la satisfaction client.
• Adopter une attitude proactive, réactive et orientée solutions.
• Approfondir ses connaissances du département Meetings & Events tout au long du stage.
• Représenter la marque en incarnant les valeurs et la culture de l’entreprise.
• Être inscrit(e) dans une école/université et pouvoir fournir une convention de stage de 6 mois.

Qualifications

• Profil BTS, Master I ou II – Ecole de commerce, évènementiel ou hôtellerie.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
• Excellentes compétences de communication orale.
• Capacité à travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients.
• Attrait pour le commercial et l’hôtellerie.
• Esprit créatif et orienté solutions.
• Flexibilité et attitude positive Yes, I Can!

Avantages

• Des tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous et vos proches.
• Une prise en charge à 80 % des frais de transport en commun.

Nous accueillons les candidatures de tous horizons, capacités et expériences. Si vous avez besoin d’aménagements particuliers au cours du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous le signaler.