Stage - Transformation et améliorations des opérations de l'équipe Monitoring 24/7 F/H - SAFRAN SA (FRANCE)
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Descriptif mission
Dans un contexte de forte croissance des besoins de supervision des infrastructures et des services IT, l'équipe Monitoring doit faire évoluer son modèle opérationnel afin de garantir sa capacité à absorber durablement l'augmentation des activités. Le stagiaire accompagnera la transformation d'une équipe de Monitoring 24/7 basée en Inde. En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, il aura pour mission d'analyser les activités actuelles, les méthodes de travail et les routines quotidiennes afin d'identifier les opportunités d'amélioration. À partir de cette analyse, il proposera des évolutions permettant d'améliorer l'efficacité du support, d'optimiser l'utilisation des ressources et de renforcer la scalabilité du modèle opérationnel. Il participera également à l'accompagnement du changement auprès des équipes et contribuera à la mise en uvre des améliorations retenues.
- Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou Master (Bac+5). - Très bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. - Forte autonomie et capacité à piloter des sujets avec un encadrement limité. - Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des équipes internationales. - Anglais courant indispensable (oral et écrit). - Intérêt pour les environnements IT, l'exploitation, le monitoring ou l'amélioration continue. - Une première expérience en gestion de projet, conduite du changement, Lean, ITIL ou amélioration de processus serait appréciée.]]><