Stage - Technicien d'assistance utilisateurs H/F

Intitulé de la fonction / poste

Stage - Technicien d'assistance utilisateurs H/F

Type de contrat

Stage

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

3--6 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?

Parce que vous avez envie d’accompagner nos clients dans leur quotidien , alors vous aurez à cœur de :

• Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et matériels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux réseaux et aux périphériques.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes.

Parce que vous aimez le travail bien fait , vous serez à même de mener à bien :

• Rédiger des procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
• Gérer et résoudre les incidents, en assurant une assistance technique de qualité.

Votre profil

Vous êtes en formation bac+2 en recherche d'un stage ? N'attendez-plus, rejoignez nous