Stage Pilote de flux B2C F/H

En un coup d’œil

• Stage temps plein
• Basé à Paris
• À partir de juillet 2026
• Pour une durée de 6 mois
• Bac +5 spécialité supply chain ou commerce

Prêt(e) à relever le challenge?

Responsabilités

• Vous pilotez l’activité B2C au quotidien.
• Vous réalisez le suivi et l’animation des prestataires de transport.
• Vous standardisez et optimisez les processus SAV pour harmoniser les pratiques.
• Vous accompagnez la préparation des réunions transverses et le pilotage SAV en boutiques.
• Vous contrôlez la conformité des saisies Pick Up B2C, réalisez les audits et contrôlez la prise en charge SAV dans notre service client.

Profil recherché

• Vous êtes en formation supérieure Bac +5 avec une spécialisation en supply chain et commerce, et vous avez un esprit analytique (maîtrise d’Excel indispensable).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur, et votre esprit de synthèse.
• Votre relationnel est légendaire : vous êtes un bon(ne) communicant(e) et savez vous adapter à votre interlocuteur.
• Vous êtes un(e) vrai(e) team player, car chez Nespresso, le collectif prime !

Ce que nous vous proposons

• Gratification Bac +4/+5 : 1 200€ à 1 500€ bruts selon le niveau d’études.
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%.
• 2 jours de télétravail possible par semaine.

Le processus de recrutement

1. Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement.
2. Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien.
3. Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !

Inclusion

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante, et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.