Stage Onboarder - Équipe Onboarding Technique digitale - Decathlon Marketplace

Mission

Rejoins-nous pour une aventure professionnelle enrichissante au sein de la marketplace Decathlon. Ensemble, nous ferons grandir nos partenaires et offrirons à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle.

1. Accompagnement des Partenaires :

• Relation Partenaire : Sois le point de contact privilégié des nouveaux partenaires, guide-les dans leur intégration et réponds à leurs questions pour assurer une relation fluide et efficace.
• Formation et Autonomie : Forme nos partenaires afin qu'ils deviennent autonomes dans l'utilisation de notre plateforme, leur permettant ainsi de développer et optimiser leurs ventes.

2. Qualité des Fiches Produits :

• Vérification et Amélioration : Assure-toi que les fiches produits respectent les standards de qualité de Decathlon. Collabore avec les partenaires pour améliorer le contenu et la présentation de leurs produits.
• Optimisation SEO : Travaille sur l'optimisation des fiches produits pour améliorer leur visibilité et leur attractivité.

3. Support Technique et Assistance :

• Assistance aux Partenaires : Fournis un support technique de premier niveau aux partenaires, aide-les à résoudre les problèmes techniques qu'ils rencontrent.
• Amélioration Continue : Propose des améliorations pour optimiser les processus d'onboarding et de support, en te basant sur les retours des partenaires.

• Environnement Dynamique : Intègre une équipe jeune et passionnée dans un cadre de travail stimulant.
• Formation et Encadrement : Bénéficie d'une formation complète et d'un encadrement personnalisé pour monter en compétences.
• Expérience Pratique : Travaille sur des projets concrets ayant un impact direct sur les performances de la marketplace.
• Opportunités de Carrière : Possibilités d'évolution au sein de Decathlon à l'issue du stage.

Profil

• Formation : En cours de formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en commerce, marketing digital, communication ou tout autre domaine pertinent.
• Compétences Techniques : Connaissance des outils e-commerce et des notions de base en SEO. 
• Qualités : Excellentes capacités de communication, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Une troisième langue serait un atout.
• Passion pour le Sport : Un intérêt pour les produits sportifs et l’univers Decathlon est fortement apprécié.