Stage marketing et expérience client

Envie de vivre une expérience concrète au cœur du marketing BtoB et de l’événementiel ?

Dans le cadre du développement de nos actions marketing sur la partie événementielle BtoB, nous recherchons un(e) stagiaire afin de contribuer à l’amélioration de l’expérience client, à l’augmentation du nombre de participants et à la génération de leads qualifiés.

Rejoignez une équipe engagée et innovante, où vos idées auront un réel impact. Vous contribuerez à concevoir des événements à forte valeur ajoutée, à améliorer l’expérience client et à piloter des actions marketing orientées résultats.

Ce stage vous permettra de monter en compétences sur des sujets clés (expérience client, marketing automation, performance) tout en participant à des projets stimulants, en lien direct avec les enjeux des entreprises du territoire.

Missions principales

Au sein de l’équipe marketing, le/la stagiaire participera aux missions suivantes :

• Contribuer à la stratégie marketing événementielle : ciblage, élaboration de messages conversationnels à forte valeur ajoutée.
• Participer à la création et à l’organisation des événements en optimisant l’expérience participant.
• Suivre le parcours client avant, pendant et après les événements : inscription, espace dédié, relances, satisfaction, fidélisation.
• Suivre la performance marketing à travers le reporting des KPI : taux de participation, sources, origines et typologie des participants.
• Mettre en place une veille sur les bonnes pratiques en marketing automation.

Profil recherché

• Étudiant(e) en marketing, commerce ou communication, à partir de Bac+3
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Esprit d’équipe
• Force de proposition
• Organisation et rigueur
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Appétence pour les outils numériques

durée du stage : idéalement 6 mois, démarrage dès que possible

titres restaurants

participation aux frais d'abonnement de transport en commun