Stage Marché des Particuliers

Vos missions au quotidien

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre maître de stage assurera votre formation tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même .

Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à participer aux missions suivantes :

·       Accueillir (accueil physique et téléphonique) et accompagner les clients de l’agence

·       Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers (missions de phoning, prise de RDV...)

• Participer à la mise en conformité des dossiers clients (KYC...)

·       Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

•       Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client

•       Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients

•       Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance

•       Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément

Vous êtes étudiant de niveau Bac+2/3 en université ou école de commerce avec une spécialisation en banque/finance et vous maitrisez le pack office

Durée du stage :  6 mois à compter de septembre