Stage- IT Support and automation

INCO est une entreprise sociale de premier plan qui s'est donné pour mission de façonner une économie plus inclusive et durable, créatrice d'opportunités pour tous. Nous disposons d'équipes et de programmes dans plus de 50 pays à travers le monde. Notre travail s'articule autour de 5 activités complémentaires:

• INCO Academy: programmes de formation pour les personnes confrontées à des obstacles à l'emploi, menant à des carrières dans des secteurs en pleine croissance tels que la technologie, la durabilité, la santé et bien d'autres (plus de 400 000 demandeurs d'emploi formés à ce jour).
• INCO Kids: programmes d'éducation et de sensibilisation qui permettent aux élèves d'âge scolaire d'acquérir des connaissances pérennes dans les domaines de la technologie, du développement durable, de la citoyenneté, etc. (plus de 350 000 élèves soutenus à ce jour).
• INCO Entrepreneurs: programmes d'incubation et d'accélération destinés aux fondateurs sous-représentés et aux entrepreneurs sociaux qui créent et développent des start-ups à fort impact (plus de 2 000 entreprises soutenues chaque année).
• INCO Ventures: programmes d'investissement et de financement à impact social pour soutenir la croissance des start-ups à impact social et environnemental (plus de 500 millions d'euros d'actifs sous gestion).
• INCO Spaces: espaces de coworking et de coliving pour les innovateurs et les entrepreneurs sociaux et environnementaux qui contribuent à rendre le monde meilleur (Paris, Berlin, Varsovie, etc.)

À propos du poste:

Au sein de la DSI, tu assures le support IT quotidien et contribues à l'implémentation d'outils d'automatisation on lance un vrai plan d'accélération IA. Tu arrives au bon moment.

• Gérer les demandes quotidiennes : réinitialisation de mots de passe, création de comptes
• Accompagner l'onboarding/offboarding technique des collaborateurs
• Assurer le support de premier niveau sur les incidents courants
• Administrer les accès (Google Workspace, outils internes) sous supervision
• Maintenir à jour l'inventaire du parc
• Contribuer à des projets d'automatisation définis (workflows onboarding, alertes)
• Participer à l'implémentation d'outils dans le cadre du plan IA
• création d'agents IA.

Profil recherché:

• Bases solides sur un environnement Google Workspace- ou l'envie d'apprendre vite
• Une vraie appétence pour l'automatisation et l'IA : idéalement, tu bidouilles déjà
• Pas besoin d'être expert : on cherche quelqu'un qui apprend vite
• Bases en administration Google Workspace, appétence automatisation
• Rigueur, autonomie sur tâches cadrées, sens du service

Les soft skills qui comptent vraiment ici :

• Sens du service- tu aimes débloquer les gens
• Pédagogie- tu expliques la tech simplement, sans jargon
• Débrouillardise- face à un problème inconnu, tu cherches avant de bloquer
• Rigueur & fiabilité- tu manipules des accès sensibles : la confiance se gagne
• Curiosité- tu as envie de comprendre comment les choses marchent
• Autonomie- cadré au départ, autonome rapidement
• Un terrain de jeu concret sur un plan IA qui démarre
• Une petite équipe où ton travail se voit et compte
• Tickets restaurants 8euros/J; 50% navigo
• 1 jours de TT par semaine
• Des locaux tout neuf à Paris 19eme !

Chez INCO, nous offrons un environnement dynamique où rigueur stratégique, performance financière et impact durable sont au cœur de notre développement.

Venez mettre votre expertise au service de notre mission et jouer un rôle clé dans la structuration et le rayonnement d’une organisation engagée et ambitieuse.

INCO est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant ou le handicap.