Stage en Réception F/H
L'entreprise
Groupe hôtelier en plein essor, Domaine & Demeure est reconnu à l’international pour son énergie, son audace et son innovation. Des domaines viticoles d’exception, transformés en havres de paix uniques où se rencontrent raffinement, authenticité et décontraction. Une nouvelle vision du luxe, sincère et résolument contemporaine ou l’élégance rime avec convivialité, l’exigence avec ouverture, et l’esprit progressiste avec respect de l’environnement. Aujourd’hui, nous faisons vivre trois magnifiques châteaux dans le sud de la France.
Le dernier né de notre collection, Château Capitoul, est un domaine viticole emblématique du Languedoc, qui abrite un château du 19ème doté de chambres et suites, un spa et de superbes villas surplombant une lagune méditerranéenne.
Niché dans le Massif de la Clape à quelques minutes de la plage et du pittoresque village de Gruissan, Château Capitoul, déploie 240 hectares de vignes, d’oliviers et de garrigue.
Description du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, la/le stagiaire Réceptionniste aura pour principales missions :
- Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
- Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
- Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
- Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
- Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel
- Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine
Profil recherché
Vous êtes idéalement en BTS Tourisme et/ou Hôtellerie
Anglais courant indispensable
La connaissance d’un logiciel hôtel serait un plus (Protel)
Vos avantages
- Stage de 1 à 2 mois
- Repas du personnel
- Participer à la croissance d'un domaine d'exception dans le Languedoc Roussillon.
Réf: af343750-3a4f-42ce-8d02-65f6d4dd70db