Stage en Réception deux langues souhaitées (GB+DE et/ou NL) F/H
L'entreprise
Entreprise familiale, Luberon Parc est un camping 5* Yelloh! Village
Situé entre Aix en Provence et Avignon avec 220 places, piscine, bar/restaurant... Idéal pour des vacances familiales.
Notre signature ? « artisans du bonheur » Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !
Le relationnel client est un mot d'ordre chez nous : afin d’accueillir une clientèle internationale, familiale, exigeante et curieuse de découvertes, nous avons besoin de collaborateurs bienveillants et positifs.
Description du poste
Vous Pourez Au Cours De Votre Stage, Découvrir Les Différents Métiers Liés à La Gestion D’un Camping Grâce Aux Missions Principales Et Ponctuelles En Lien Avec Votre Formation
- Vous participerez à l'accueil physique et téléphonique de notre clientèle internationale.
- Vous apprendrez à maîtriser votre environnement professionnel : le camping, ses services et ses prestations.
- Vous contribuerez aux opérations et tâches courantes administratives.
- Vous découvrirez comment veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques.
- Vous apprendrez à connaître l'environnement touristique du camping pour pouvoir conseiller les vacanciers.
- Vous aiderez à la bonne communication entre les différents services
Les missions seront adaptées en fonction du profil et du niveau de formation. D’autres missions peuvent être définies ponctuellement ou proposées au moment de l’entretien.
Profil recherché
- Formation en cours : BTS / Licence / Master
- Personnes souriantes et dynamiques ayant une aisance relationnelle
- Dégourdi(e), réactif(ve), organisé(é) et autonome
- Bonne maîtrise de l’anglais + autre langue parmi allemand et/ou néerlandais
- Sens commercial et esprit de service
Stage de 1,5 mois, sur la période mi-mai à fin juin/début juillet.
Possibilité de logement.
Langues souhaitées
- Allemand - Niveau avancé
- Anglais - Niveau avancé
- Néerlandais - Niveau intermédiaire