Stage Développement commercial B2C & CRM (2 mois) Santé des femmes

ATTENTION PAS D’ALTERNANCE ou CDI-CDD / STAGE UNIQUEMENT

izyBiote est une jeune entreprise engagée qui améliore le quotidien des femmes vivant avec le syndrome de l’intestin irritable (SII).

Nous proposons des ressources fiables, pratiques et fondées sur les connaissances scientifiques pour réduire l’errance et faciliter l’accès à des solutions adaptées.

Contexte de la mission

Aujourd’hui, plusieurs milliers de personnes suivent IzyBiote et de nouveaux prospects nous contactent régulièrement via Instagram ou téléchargent nos ressources gratuites.

Nous souhaitons désormais structurer ce parcours commercial afin d’assurer un meilleur suivi des prospects et de nos clientes.

L’objectif n’est pas de faire de la prospection à froid, mais de construire un système de suivi commercial éthique et efficace, pour qu’aucun prospect ne soit oublié et que chaque personne bénéficie d’un accompagnement de qualité.

Tes missions :

Mission principale Développement B2C & CRM (90 %)

• Structurer et suivre le parcours des prospects dans le CRM
• Assurer le suivi des demandes reçues sur Instagram
• Participer aux relances commerciales
• Suivre les principaux indicateurs du parcours prospect cliente
• Identifier les freins à l’achat et les besoins récurrents
• Structurer les témoignages, retours clients et verbatims
• Participer à l’amélioration du parcours client, des argumentaires et des offres
• Contribuer à la mise en place de tests permettant d’améliorer la conversion

Mission complémentaire Exploration B2B (10 %)

Préparer le développement futur de partenariats avec des pharmacies et professionnels de santé : identification des acteurs pertinents, constitution d’une base de contacts et premiers tests d’approche.

Infos pratiques :

• Stage non rémunéré de 2 mois (dates flexibles)
• Flexoffice : Télétravail avec présentiel ponctuel à Rennes, horaires flexibles
• Début : flexible

Ce que ce stage t’apportera :

Tu travailleras directement avec la fondatrice et participeras à des missions à fort impact sur la santé des femmes.

Tu développeras des compétences concrètes en :

• développement commercial
• CRM et suivi client
• analyse des comportements d’achat
• optimisation d’un tunnel de vente
• stratégie d’une jeune entreprise innovante
• acquisition et conversion de prospects via les réseaux sociaux
• formation à un outil CRM interne

Tes idées seront réellement prises en compte et tu contribueras directement au développement d’izyBiote.