Stage Conciergerie F/H
LES ALLUES, 73
il y a 3 jours
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Accueillir et orienter les clients dans le respect des standards de l'établissement.
- Participer au traitement des demandes clients avant, pendant et après leur séjour.
- Assister l'équipe dans l'organisation d'activités, de transferts, de réservations de restaurants et d'expériences sur mesure.
- Découvrir les partenaires locaux et développer votre connaissance de la destination.
- Participer au suivi des demandes spécifiques et des préférences clients.
- Contribuer à la mise à jour des informations et outils de la Conciergerie.
- Assurer le suivi administratif lié aux réservations et prestations extérieures.
- Participer à la coordination avec les différents services de l'hôtel afin de garantir une expérience client fluide et personnalisée.
- Accompagner les équipes dans la gestion des arrivées, départs et demandes particulières.
- Développer votre connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe et de l'expérience client haut de gamme.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Présentation professionnelle et sens de l'accueil.
- Curiosité, dynamisme et envie d'apprendre.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et situations.
- Bonne culture générale et intérêt pour le tourisme, la restauration et l'art de vivre local.
- L'anglais courant est apprécié; la pratique d'une troisième langue également.
- Première expérience en hôtellerie, restauration ou relation client appréciée.
- Discrétion, professionnalisme et sens de la confidentialité.
- Logement mis à disposition gracieusement, partagé, confortable et convivial.
- Uniforme fourni et entretenu
- Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes
- Restaurant du personnel
- 2 jours de repos par semaine
- Prime spécifique pour les collaborateurs non logés
- Heures supplémentaires récupérées et/ou payées
- Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison
- Formations et ateliers internes
- Parcours d'intégration stagiaire
- Engagement possible au sein des projets RSE
- Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente
- Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous vous offrons :
Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver.
Le Coucou et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
Entreprise
Maisons Pariente
Plateforme de publication
JOOBLE
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