Stage Commercial & Evénementiel (H/F)
Notre hôtel est idéalement situé à Puligny-Montrachet, en Bourgogne — une des destinations œnologiques les plus prisées au monde. L'hôtel propose le meilleur de la marque COMO : une hospitalité inimitable, une cuisine distinctive et un service discret, récompensés par une Clef MICHELIN en 2024 et 2025.
L’établissement fait partie du groupe international COMO Hotels and Resorts, basé à Singapour, reconnu pour son approche exigeante de l’hospitalité, du bien‑être, de la gastronomie et de l’expérience client.
Dans le cadre de la haute saison et du développement de notre activité commerciale, nous recherchons un(e) stagiaire Commercial & Evénementiel pour accompagner les équipes Sales & Marketing, Réservations et Opérations sur la gestion des groupes, évènements, demandes presse et supports commerciaux.
Missions principales
- Participer au suivi des demandes groupes, évènements, presse, agences et partenaires.
- Aider à la préparation des propositions commerciales, présentations et supports de vente.
- Contribuer à la coordination des dossiers groupes avant, pendant et après séjour.
- Mettre à jour les fichiers de suivi, bases de données clients et outils commerciaux.
Support évènementiel et coordination opérationnelle
- Participer à la préparation opérationnelle des évènements et séjours groupes.
- Aider à la coordination entre les services : Réservations, Réception, F&B, Housekeeping, Cuisine, etc.
- Préparer et suivre les documents internes : feuille de fonction, rooming list, plannings, récapitulatifs.
- Veiller à la bonne circulation des informations nécessaires au bon déroulement des évènements.
Support réservations
- Participer au suivi des rooming lists et informations clients groupes.
- Aider à la mise à jour des dossiers dans les outils internes.
- Contribuer à la fluidité de la communication entre les équipes commerciales, réservations et opérations.
Développement commercial
- Aider à la préparation de fichiers de prospection et à l’identification d’opportunités sur le marché local.
- Contribuer à la mise à jour des supports commerciaux destinés aux clients, partenaires et agences.
- Soutenir l’équipe dans le développement du chiffre d’affaires hébergement, restauration et évènementiel.
Profil recherché
- Étudiant(e) en école hôtelière, école de commerce, tourisme, ou formation équivalente.
- Première expérience en hôtellerie, évènementiel, sales, réservations ou relation client appréciée.
- Excellent relationnel, sens du service et intérêt pour l’hôtellerie de luxe.
- Organisation, rigueur, fiabilité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
- Très bon niveau de français et bon niveau d’anglais requis.
- Bonne aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Outlook.
Ce que nous offrons
- Une immersion concrète au sein d’un hôtel de luxe international.
- Une exposition à des dossiers groupes, presse, évènements et clients premium.
- Une expérience au croisement du commercial, des réservations et des opérations.
- Un environnement formateur, exigeant et dynamique au cœur de la Bourgogne.