Stage Commercial

Human In Street recherche son/sa futur(e) Commercial(e) Stagiaire en appui à l’équipe du siège.

En tant que stagiaire commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans la relation avec les donateurs.

Votre mission principale sera le phoning, à travers la réalisation d’appels de bienvenue ("welcome calls") auprès des donateurs récemment recrutés.

L’objectif : garantir la qualité de l’échange, vérifier les informations transmises et contribuer à la fidélisation des donateurs.

Vous aurez pour mission principale d'assurer les appels de bienvenue des donateurs et donatrices recruté.e.s.

• Charger les fichiers des donateurs et donatrices recrutés sur la plateforme d'appel
• Réaliser les appels de bienvenue en respectant l'argumentaire fourni par chaque association partenaire
• Vérifier les informations (coordonnées, données fiscales, etc.)
• Valider les dons dans le respect des procédures
• Assurer une expérience positive et qualitative pour chaque donateur

Vous pourrez également être amené(e) à participer aux tâches quotidiennes de l’entreprise et veiller au bon déroulement des missions. Par exemple en support logistique (préparer le matériel pour les missions, envoyer les colis, suivi de l’inventaire…).

Vous avez toutes les clés pour réussir si…

• Vous avez une bonne maîtrise du pack office (en particulier d'Excel)
• Vous connaissez la collecte de fonds et de nos associations partenaires
• Vous avez une excellente maîtrise de la langue française, à l’écrit et à l’oral
• Vous savez gérer les priorités et êtes résistant au stress
• Vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens de l'initiative
• Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle
• Vous êtes rigoureux, dans les discours et l'organisation
• Vous êtes fiable, assidu et avez le sens du travail en équipe

Contrat

• Statut : Stage conventionné de 3 mois - 4 jours par semaine
• Panier repas de 6€ par jour travaillé en entreprise
• Remboursement des titres de transport à hauteur de 50%
• Entreprise basée à Muret (31)
• 1 jour de télétravail (mercredi)

Prise de poste prévue à partir du 8 juin 2026

Type d’emploi

Stage de 3 mois du lundi au jeudi (4 jours)

Rémunération

550 euros